Política de envío

Despacho a Domicilio:
En LanasBelen.cl podemos despachar tus productos a la dirección que desees, eligiendo la fecha que más te acomode. En el proceso de compra, podrás escoger la opción "Despacho a domicilio" y te aparecerán las 3 alternativas de fecha (Martes AM, Jueves PM o Sábado AM), junto con los rangos de horarios y costo de despacho. Este último, dependerá de la comuna, tamaño y lugar de origen del producto. Cabe recordar, que las fechas y horarios de entrega son efectivos una vez aprobado el proceso de confirmación de compra y stock. Si el proceso de confirmación tarda más de lo normal, se reprogramará el despacho con la fecha más cercana posible a la escogida por el cliente. Cuando elijas el día de tu despacho, haremos lo imposible para cumplirte y llegaremos a tiempo porque sabemos que tu vida es agitada y tu tiempo vale. En caso de cualquier duda con el despacho, no dudes en contactarnos para poder solucionar tus inquietudes.

Seguimiento de la Compra:
En Lanasbelen.cl puedes hacer seguimiento de tu compra, tan sólo registrando el número asignado para la compra en Starken, o bien contactandonos para preguntar por el status del pedido. Recuerda siempre comunicarte con nosotros, ya que lo que más queremos es ayudarte...